Privacy policy

INFORMATIVA ai sensi del D.lgs. n. 196 del 30.06.2003

Ai sensi dell’art.13 del D.Lgs. n. 196 del 30.6.2003 (Codice sulla Privacy) informiamo che i dati personali, ivi compreso l'indirizzo di posta elettronica, che l'utente invierà spontaneamente agli indirizzi di posta elettronica: otticamauro.info@gmail.com o attraverso uno dei form presenti in questo sito, saranno oggetto di trattamento da parte di Ottica Mauro nel rispetto della normativa sopra citata.

Secondo le norme del D. Lgs. n. 196/2003 il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ottica Mauro desidera informare l'Utente di quanto segue:

I dati personali dell’Utente conferiti in occasione di rapporti commerciali e/o per lo svolgimento di attività promozionali o nella formazione di rapporti contrattuali, saranno trattati:

a) per finalità funzionali all’adempimento di obblighi fiscali, contabili e di legge; per finalità di mero scambio di informazioni e di contatti di natura commerciale ovvero alla gestione di trattative precontrattuali in funzione di una eventuale richiesta dell’Utente di fruire delle offerte di Ottica Mauro; per finalità di adempimento degli obblighi derivanti dai contratti stipulati con la clientela; per la fornitura di prodotti e accessori, assistenza, sostituzione, riparazione anche post vendita; gestione e amministrazione clientela, ordini, spedizioni, emissione fatture, controllo solvibilità;

b) per finalità connesse all’attività commerciale (marketing e pubblicità, attività promozionali e informazioni su future iniziative commerciali, innovazione dei servizi offerti);

I dati comunicati dall'Utente potranno essere comunicati a consulenti fiscali e banche per la gestione degli incassi e dei pagamenti derivanti dall’esecuzione del contratto autorizzato.

I dati potranno essere inoltre comunicati, in seguito ad ispezioni o controlli agli enti preposti alla verifica del regolare adempimento degli obblighi civili e fiscali.

Il conferimento dei dati personali essenziali di cui al punto a) è obbligatorio ai fini degli adempimenti degli obblighi di legge e/o all’instaurazione e/o adempimento del rapporto contrattuale. In mancanza del conferimento dei dati di cui al punto a) sarà impossibile instaurare e/o dar corso al rapporto contrattuale.

Il conferimento dei dati personali di cui al punto b) è facoltativo e funzionale a fornire un migliore servizio alla clientela. In caso di rifiuto non vi saranno conseguenze.

I dati personali che riguardano l'Utente potranno essere oggetto di comunicazione ad altre società per le stesse finalità di cui sopra o a soggetti esterni specializzati in:

- gestione di software, hardware, sistemi telematici e informativi;
- attività di elaborazione e archiviazione dati;
- attività di stampa, trasmissione, imballaggio, trasporto e smistamento dei beni alla clientela;

Le operazioni di trattamento saranno effettuate sia manualmente che con l'ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati infatti potranno essere conservati sia in archivi cartacei, sia in archivi elettronici, in modo da consentire, laddove necessario, l’individuazione e la selezione di dati aggregati, per il tempo non eccedente la durata e le necessità del trattamento. Il trattamento sarà effettuato direttamente dall'organizzazione del titolare, con l'ausilio dei propri incaricati.
Esso avverrà con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l'adozione di misure idonee ad impedire l'alterazione, la cancellazione, la distruzione, l'accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta.

L’Utente, per procedere all’acquisto di occhiali da vista o da sole con lenti graduate dovrà fornire i dati contenuti nella ricetta medico-oculistica, acconsentendo espressamente al trattamento dei dati sensibili da parte di Ottica Mauro.
                  
Qualora l’Utente invii dati personali e sensibili di qualsiasi soggetto terzo (acquisto di occhiali con lenti graduate per conto di un soggetto terzo), prende atto che tale operazione rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale si pone come autonomo titolare, assumendosi conseguentemente tutti gli obblighi e le responsabilità previste dal Codice della Privacy; in tal senso, l’Utente garantisce a Ottica Mauro che qualunque dato di terzi soggetti che viene indicato dall’Utente (e conseguentemente sarà trattato da Ottica Mauro. come se il terzo soggetto avesse fornito in proprio il consenso informato al trattamento dei propri dati personali e sensibili) è stato acquisito e trattato dall’Utente in osservanza e in conformità con le disposizioni del Codice della Privacy e previa autorizzazione espressa del soggetto terzo; in tal senso, l’Utente conferisce ad Ottica Mauro la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, che dovesse pervenire a Ottica Mauro da qualsivoglia soggetto terzo interessato a causa del non corretto conferimento dei dati indicati dall’Utente in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali e sensibili.


Si informa l’Utente, il quale proseguendo nell’acquisto accetta che l’esecuzione del rapporto contrattuale comporta la trasmissione dei dati personali e se del caso anche di quelli sensibili a soggetti esterni a Ottica Mauro, tra cui il personale preposto dell’azienda incaricata al confezionamento e alla spedizione (per gli Utenti di Stati membri UE), nonché del personale preposto dell’azienda incaricata del trasporto e anche del personale preposto dei competenti enti amministrativi e fiscali, in forza di prescrizioni normative nazionali di rango primario o secondario e/o dei conseguenti provvedimenti amministrativi e fiscali (per gli Utenti di Stati extra UE).

Con l’iscrizione alla Newsletter l’Utente  acconsente al trattamento dei dati personali forniti e autorizza Ottica Mauro al trattamento dei dati per attività con finalità di marketing, per l’invio di materiale con carattere promozionale e con finalità di profilazione di prodotti acquistabili sul sito Otticamauro.it di Ottica Mauro.

Si informa l’Utente che i dati personali potranno comprendere anche la loro immagine.
Si informa l’Utente che le immagini acquisite verranno conservate presso storage informatici di terze parti, opportunamente individuate da Ottica Mauro.


L’Utente è reso consapevole del fatto che la trasmissione di dati tramite Internet non può raggiungere livelli di sicurezza assoluti.
Pertanto è onere dell’Utente verificare la correttezza dei dati personali che lo riguardano ed, eventualmente, rettificarli, aggiornarli o, comunque, modificarli nel corso del trattamento. Ottica Mauro non può infatti considerarsi tenuta ad altra prestazione che non sia la puntuale e corretta applicazione degli standard di sicurezza imposti dalla normativa in vigore.

Titolare del trattamento dei dati, oggetto della presente informativa, è:

Art Ottica di Ettore Mauro con sede legale in
Via Mazzini, 21d
84091 - Battipaglia. 
E-mail: otticamauro.info@gmail.com

Contattando direttamente il titolare del trattamento sarà possibile conoscere il nominativo del responsabile del trattamento e degli incaricati autorizzati che lavorano o collaborano per Ottica Mauro.

Si ricorda che chiunque invii i propri dati personali potrà in ogni momento esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs. 196/2003 di cui è riportato di seguito il testo:


Art. 7
(Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del d.lgs. 196/2003, sopra riassunti, l'interessato dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a:

Art Ottica di Ettore Mauro con sede legale in
Via Mazzini, 21d
84091- Battipaglia.
E-mail: otticamauro.info@gmail.com

In particolare, ciascun interessato potrà comunque esercitare, in ogni momento, con l'invio di una e-mail indirizzata a Ottica Mauro, il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale promozionale, di vendita diretta oppure per il compimento di indagini di mercato o di comunicazione commerciale interattiva.

Per ciascuna richiesta ex art. 7, commi 1 e 2 lettere a), b), e c), del D.Llgs. 196/2003, Ottica Mauro potrà richiedere all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza e l’esattezza dei dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati, secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento emanato, ai sensi dell'art. 10 comma 8 del D.lgs. 196/2003.

L’Utente con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto o con l’invio di richieste informative mediante e-mail, prende atto della suesposta informativa ed acconsente al trattamento dei dati personali forniti nei modi e nei termini indicati nelle lettere a) e b) della presente Informativa.
Con riferimento agli occhiali con lenti graduate l’Utente, con l’inserimento della propria prescrizione e con l’invio telematico della conferma del proprio ordine, prende atto della suesposta informativa e ed acconsente al trattamento dei propri dati personali e sensibili spontaneamente forniti.


Si informa l’utente che il titolare del trattamento potrà modificare ed aggiornare l’informativa sulla privacy, in modo tale da dare attuazione ed ottemperare ad eventuali novità normative, che potrebbero sopravvenire. Ai sensi del Capo IV, art. 25, c. 6  “Trasferimento dati personali verso Paesi Terzi” della Direttiva 95/46/CE, i dati potranno essere trasferiti verso Paesi non appartenenti all’UE o allo Spazio Economico Europeo che garantiscono, comunque, un livello di protezione dei dati personali adeguato. In ogni caso, il trattamento avverrà secondo le modalità previste dalla presente informativa e le disposizioni di legge.

Informazioni riguardanti la risoluzione online delle dispute ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'ODR (Online Dispute Resolution Regulation):

La Commissione Europea assegna ai consumatori la possibilità di risolvere online le dispute, ai sensi dell'Art. 14 Par. 1 dell'Online Dispute Resolution (ODR) su una delle sue piattaforme. La piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve come un luogo in cui i consumatori possono cercare di raggiungere accordi stragiudiziali sulle controversie derivanti da acquisti on-line e da contratti di servizio.